За період роботи консультаційних центрів фахівці територіальних підрозділів Державної служби України з надзвичайних ситуацій надали майже 4,5 тис. консультацій громадянам. За словами директора Департаменту запобігання надзвичайним ситуаціям та державного нагляду (контролю) Артема Козленка, найчастіше громадяни звертаються з питаннями пожежної безпеки, техногенної безпеки, нормативно-технічної роботи та ліцензування. Найбільшу кількість консультацій надали центри, які функціонують у Харківській та Київській областях, а також у Києві.